Lily & Bean
Étude de cas #1 La puissance des automatisations
La configuration automatisée de Lily & Bean a été entièrement repensée. Alors que les efforts précédents étaient canalisés à travers des campagnes conformément aux indications du client, ce compte illustre parfaitement l'importance d'une configuration automatisée solide pour obtenir des résultats concrets.
Notre Approche
Nous avons entrepris une refonte complète de l'approche marketing par e-mail de Lily & Bean en mettant en place un système automatisé complet. Auparavant, le compte se limitait à un simple e-mail de bienvenue, une notification de panier abandonné et une newsletter après l'achat.
Entre décembre 2022 et février 2023, nous avons lancé plusieurs flux, comprenant une série complète de messages de bienvenue ; des flux pour les paniers abandonnés, la navigation abandonnée, les achats effectués, la reconquête, la fin de relation et les anniversaires ; ainsi qu'une série de messages SMS de bienvenue.
Le Brief
Lily & Bean, une marque de luxe basée au Royaume-Uni spécialisée dans les sacs, chapeaux et accessoires personnalisés, met l'accent sur les matériaux de qualité, la production locale et le respect de l'environnement.
Pour renforcer la confiance de sa clientèle, Lily & Bean souhaite adopter une approche d'e-mailing qui réponde à leurs attentes et valorise leur engagement.
Les Résultats
L'email marketing est devenu une source de revenus significative pour la marque grâce à nos efforts. Nous avons multiplié les leads par 400 %, augmenté les revenus des flux de plus de 300 %, et après 4 mois, l'email marketing représentait plus de 51 % de leur chiffre d'affaires mensuel.
400%
Augmentation du nombre de prospects
28%
Augmentation des revenus générés par les flux
328%
Augmentation des revenus automatisés